سوالات متداول

خدمات شما شامل چه مواردی می‌شود؟

ما خدمات پشتیبانی شبکه، Help Desk، نصب و راه‌اندازی تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه، نگهداری سرورها، و رفع مشکلات سیستم‌ها را ارائه می‌دهیم.

بله، قراردادهای ما بر اساس نیازهای خاص هر شرکت تنظیم می‌شوند و شامل گزینه‌های پشتیبانی دوره‌ای یا 24/7 می‌باشد.

می‌توانید از طریق پنل کاربری در وب‌سایت، تماس تلفنی یا ارسال ایمیل درخواست خود را ثبت کنید.

ما انواع شبکه‌های کوچک تا بزرگ، شامل شبکه‌های مبتنی بر ویندوز و لینوکس، و همچنین سیستم‌های مبتنی بر کلود را پشتیبانی می‌کنیم.

بله، در صورت نیاز، پشتیبانی و مدیریت نرم‌افزارهای سازمانی شما نیز ارائه می‌شود.

زمان پاسخ‌دهی ما بسته به نوع قرارداد و پیچیدگی مشکل، بین چند دقیقه تا چند ساعت است.

بله، ما یک جلسه مشاوره رایگان برای ارزیابی نیازهای شما و پیشنهاد بهترین راهکارها ارائه می‌دهیم.

می‌توانید به بخش نظرات مشتریان در سایت مراجعه کنید یا از نمونه پروژه‌ها و قراردادهای ما بازدید کنید.

هزینه‌ها بر اساس نوع خدمات و میزان نیاز شرکت شما به پشتیبانی مشخص می‌شوند.

ضبط پیام صوتی

زمان هر پیام صوتی 5 دقیقه است