سوالات متداول
خدمات شما شامل چه مواردی میشود؟
ما خدمات پشتیبانی شبکه، Help Desk، نصب و راهاندازی تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه، نگهداری سرورها، و رفع مشکلات سیستمها را ارائه میدهیم.
آیا قراردادهای پشتیبانی شما انعطافپذیر هستند؟
بله، قراردادهای ما بر اساس نیازهای خاص هر شرکت تنظیم میشوند و شامل گزینههای پشتیبانی دورهای یا 24/7 میباشد.
چگونه درخواست پشتیبانی خود را ثبت کنیم؟
میتوانید از طریق پنل کاربری در وبسایت، تماس تلفنی یا ارسال ایمیل درخواست خود را ثبت کنید.
چه نوع شبکههایی را پشتیبانی میکنید؟
ما انواع شبکههای کوچک تا بزرگ، شامل شبکههای مبتنی بر ویندوز و لینوکس، و همچنین سیستمهای مبتنی بر کلود را پشتیبانی میکنیم.
آیا خدمات شما شامل پشتیبانی از نرمافزارهای خاص هم میشود؟
بله، در صورت نیاز، پشتیبانی و مدیریت نرمافزارهای سازمانی شما نیز ارائه میشود.
مدت زمان رفع مشکلات چقدر است؟
زمان پاسخدهی ما بسته به نوع قرارداد و پیچیدگی مشکل، بین چند دقیقه تا چند ساعت است.
آیا مشاوره قبل از عقد قرارداد ارائه می‌دهید؟
بله، ما یک جلسه مشاوره رایگان برای ارزیابی نیازهای شما و پیشنهاد بهترین راهکارها ارائه میدهیم.
چگونه میتوانم از کیفیت خدمات شما مطمئن شوم؟
میتوانید به بخش نظرات مشتریان در سایت مراجعه کنید یا از نمونه پروژهها و قراردادهای ما بازدید کنید.
هزینه خدمات شما چگونه محاسبه میشود؟
هزینهها بر اساس نوع خدمات و میزان نیاز شرکت شما به پشتیبانی مشخص میشوند.
برای راه اندازی شبکه خود نیاز به مشاوره دارید؟
پشتیبانت، پشتیبان شبکه شما...
این شرکت با داشتن کارشناسان متعهد و ارائه خدمات متفاوت در زمینه پشتیبانی شبکه و خدمات شبکه توانسته جلب رضایت بسیاری از مشتریان خود را طی این سالیان طولانی داشته باشد و همواره سعی می نماید با ارائه خدمات مطلوب و به موقع اعتماد بیشتری نسبت به خدمات خود جلب نماید
دفتر تهران
تلفن:
02182804272 | 09309703034 | 09367960188
آدرس:
تهران، ونک، خیابان ملاصدرا، خیابان شیرازی جنوبی، پ 34
دفتر یزد
تلفن:
02182804272 | 09917095621
آدرس:
شهرک صنعتی یزد، میدان کاج، بلوار رونق تولید ، پلاک 12
لینک های مفید
زمان هر پیام صوتی 5 دقیقه است