پشتیبانی شبکه

شبکه کامپیوتری را می توانیم ارکستری متشکل از همه چیزهایی که یک سازمان برای اشتراک گذاری، ذخیره و پردازش اطلاعات، ارائه خدمات و انجام کار استفاده می کند، در نظر بگیریم اعضای این ارکستر شامل چیزهای بسیار متفاوتی هستند و باید همه به خوبی بنوازند تا کار ما جلو برود. کلمه "شبکه" بلافاصله بازیگرانی همچون سرورها، دستگاه های ذخیره سازی، سوئیچ ها، فایروال ها، روترها، پرینترها و کامپیوترهای بزرگ و کوچک را به ذهن متبادر می کند. همچنین ممکن است به چیزهایی مانند تلفن های هوشمند، تلفن های رومیزی و تبلت فکر کنیم. با این حال، شبکه امروزی شامل بسیاری از چیزهای دیگر است که ممکن است فکرش را نکنیم. دستگاه های فکس، دستگاه های پست، دستگاه های تولید رباتیک، سیستم های گرمایش و تهویه مطبوع، سیستم های روشنایی، سیستم های امنیتی و حتی چیزهایی مانند سیستم های سرگرمی، یخچال، توستر و قهوه ساز! در یک شبکه، همه این دستگاه‌ها به یکدیگر متصل هستند و با یکدیگر صحبت می‌کنند تا کاری را که از آنها می‌خواهیم انجام دهند و وظایف ما و زندگی‌مان را آسان‌تر کنند!

متخصصان پشتیبانی شبکه کامپیوتری که به آنها متخصص پشتیبانی فنی نیز گفته می شود، افرادی هستند که این وظایف را انجام می دهند. آنها مشکلات شبکه کامپیوتری را تجزیه و تحلیل، عیب‌یابی و ارزیابی می‌کنند و نقش مهمی در نگهداری معمول شبکه‌های سازمان خود دارند، مانند انجام پشتیبان‌گیری از فایل‌ها و به‌روزرسانی‌های سیستم. متخصص پشتیبانی شبکه ممکن است عضوی از تیم پشتیبانی داخلی IT سازمان باشد یا به عنوان بخشی از کارکنان پشتیبانی فنی ارائه دهنده فناوری شبکه شخص ثالث خدمات ارائه دهد.

پشتیبانی شبکه چیست؟

در یک مفهوم گسترده، پشتیبانی شبکه با هر چیزی که شبکه کامپیوتری سازمان شما را فعال، سازنده و به‌روز نگه می‌دارد، ارتباط دارد. پشتیبانی شبکه به شما اطمینان می دهد که دستگاه های شما سالم هستند و سخت افزار، نرم افزار و دستگاه های شخصی شما با سازگاری تمام با همدیگر کار می کنند. پشتیبانی شبکه به شما اطمینان می دهد که ازدحام شبکه ای وجود ندارد و ترافیک شبکه به اندازه کافی روان است تا همه بتوانند از آن عبور کرده و به سرعت حرکت کنند. پشتیبانی شبکه همچنین معنایی واضح اما دور از ذهن دارد. کار اصلی پشتیبانی شبکه، پشتیبانی از افرادی است که از تجهیزات متصل استفاده می کنند، یعنی شما، "کاربر نهایی". بخش آخر مهمترین بخش پشتیبانی شبکه است. به طور خاص، پشتیبانی شبکه شامل همه چیز از کارهای تعمیر و نگهداری معمول، آزمایش و عیب‌یابی مشکلات تا طراحی و توسعه ویژگی‌های جدید برای افزایش عملکرد و بهره‌وری شما می‌شود.

چرا نیاز به پشتیبانی شبکه دارم؟

پشتیبانت ، پشتیبان شبکه شما

مزایای استفاده از خدمات شبکه

اتصال بی‌وقفه

قطع خدمات می‌تواند عواقب شدید و منفی برای یک کسب‌وکار در عصر دیجیتال داشته باشد. خدمات شبکه IT در کاهش زمان قطع خدمات با نظارت منظم بر شبکه، شناسایی مشکلات احتمالی و حل پیشگیرانه آن‌ها قبل از تبدیل شدن به مشکلات بزرگ، بسیار مهم هستند. این نظارت مداوم اطمینان می‌دهد که اتصال بی‌وقفه برقرار است و به کارکنان این امکان را می‌دهد که کارآمد بمانند و مشتریان بدون اختلال به خدمات دسترسی داشته باشند.

امنیت داده‌ها

امنیت داده‌ها یک مسئولیت مهم برای کسب‌وکارها است، با توجه به افزایش فراوانی و پیچیدگی حملات سایبری. خدمات شبکه IT شامل تدابیر قوی امنیت سایبری برای حفاظت از اطلاعات حساس در برابر دسترسی غیرمجاز، بدافزار و سایر تهدیدات سایبری می‌باشد. بررسی‌های امنیتی منظم، مدیریت دیوار آتش و سیستم‌های شناسایی نفوذ به حفظ یک محیط شبکه امن کمک می‌کنند.

عملکرد بهینه شبکه

یک شبکه آهسته می‌تواند بر بهره‌وری تأثیر منفی بگذارد و رشد کسب‌وکار را دچار مشکل کند. خدمات شبکه IT با نظارت بر مصرف پهنای باند، شناسایی گلوگاه‌ها و پیاده‌سازی استراتژی‌هایی برای بهبود جریان داده، عملکرد شبکه را بهینه می‌کنند. این باعث انتقال سریع‌تر داده‌ها، ارتباط مؤثر و تجربه کاربری بی‌نقص می‌شود.

قابلیت توسعه و رشد

با گسترش کسب‌وکارها، نیازهای شبکه آن‌ها نیز دستخوش تغییر می‌شود. پشتیبانی شبکه IT راهکارهای مقیاس‌پذیری را ارائه می‌دهد که به‌طور یکپارچه ترافیک افزایش‌یافته و دستگاه‌های جدید را خطاب می‌کند. این انعطاف‌پذیری اطمینان می‌دهد که زیرساخت IT یک شرکت می‌تواند با مسیر رشد آن هماهنگ باشد.

استانداردسازی

یکی از مهم‌ترین مزایای کار کردن با یک تیم پشتیبانی شبکه این است که می‌توانند به شما در استانداردسازی شبکه‌تان کمک کنند. این بدان معنی است که همه دستگاه‌ها و برنامه‌های شما از پروتکل‌ها و استانداردهای یکسان استفاده خواهند کرد. این کار عیب‌یابی مشکلات، اجرای راه‌حل‌های جدید و ارتباط مؤثر را آسان‌تر می‌کند.

پشتیبانت ، پشتیبان شبکه شما

چگونه خدمات پشتیبانی شبکه به پایداری شبکه شما کمک می کند؟

صرفه‌جویی در هزینه و کاهش هزینه عملیات

پایداری شبکه شما

بهینه سازی و بالا رفتن عملکرد عملیاتی

پشتیبانت ، پشتیبان شبکه شما

ویژگی های خدمات ما

تخصص و تجربه اثبات شده

به دنبال ارائه دهنده ای با سابقه قوی در خدمات پشتیبانی شبکه باشید. تجربه آنها در رسیدگی به مسائل شبکه، نظارت بر شبکه و مدیریت در صنایع مختلف نشان دهنده توانایی آنها برای رسیدگی به نیازها و چالش های منحصر به فرد کسب و کار شما است. چیزی که ما در آن 7 سال سابقه داریم.

ارائه خدمات جامع

اطمینان حاصل کنید که ارائه دهنده طیف گسترده ای از خدمات پشتیبانی شبکه از جمله نظارت فعال شبکه، عیب یابی و نگهداری را ارائه می دهد. ارائه دهنده ای که بتواند تمام جنبه های مدیریت شبکه را زیر یک سقف پوشش دهد، می تواند راه حل های منسجم و مقرون به صرفه تری ارائه دهد. خدمات پشتیبانت وسیع و قیمت های آن کاملا رقابتی هستند.

در دسترس بودن و قابلیت اطمینان بالا

شبکه شما ستون فقرات عملیات تجاری شما است. ارائه‌دهنده خدماتی را انتخاب کنید که در دسترس بودن و پشتیبانی قابل اعتماد را ارائه می‌دهد و حداقل زمان خرابی و اختلال در کسب و کار شما را تضمین می‌کند. ما تضمین می کنیم که در کمتر از 2 ساعت به مشکلات شما پاسخ دهیم.

راه‌حل‌های سفارشی‌شده و مقیاس‌پذیری

هر کسب‌وکاری نیازهای منحصربه‌فردی دارد، به این معنی که یافتن ارائه‌دهنده‌ای که مایل به درک نیازهای خاص شما باشد و بتواند خدمات خود را بر اساس آن تنظیم کند، مهم است. همانطور که کسب و کار شما رشد می کند، نیازهای شبکه شما تغییر می کند، بنابراین بسیار مهم است که با یک ارائه دهنده خدمات شریک شوید که بتواند خدمات خود را متناسب با نیازهای در حال تکامل شما ارائه کند. ما توانش را داریم که به تناسب بزرگ تر شدن شرکت شما، خدمات اختصاصی تری ارائه دهیم.

تمرکز قوی بر امنیت

با رایج‌تر و وحشیانه‌تر شدن تهدیدات سایبری، امنیت شبکه باید در اولویت قرار گیرد. ارائه‌دهنده‌ای را انتخاب کنید که اقدامات امنیتی قوی و استراتژی روشنی برای محافظت از شبکه و داده‌های شما در برابر آخرین تهدیدات امنیتی داشته باشد. خدمات پشتیبانت بسیار شفاف و هزینه ها نیز مشخص هستند. ضمن اینکه تلاش ما بر بهره گیری از تخصص و تجربیاتمان به ما این فرصت را می دهد تا دور کسب و کار شما حصاری پولادین بکشیم.

ضبط پیام صوتی

زمان هر پیام صوتی 5 دقیقه است